動画配信サービスParaviの解約方法(画像つき)

Paraviから解約しました。理由は見たいものが少ないから。新しいサービスだからどんどん補充されるかな~と期待しましたが、やっぱりあんまりなかったです。

結局映画版『銀魂』と『あなたには帰る家がある』を見ただけでした。8月のラインナップを見ても見たいと思うものが見つからず…。

そこで、Paraviの具体的な解約方法をご紹介します。

Paraviの解約手順

メニューから[アカウント情報]を選択

アカウント情報内[契約プランの確認・変更・解約]を選択

[プラン解約]を選択

[解約を続ける]を選択

解約理由を回答

解約完了

解約にあたっての注意点

比較的解約も分かりやすく、引き留めも少なく親切・・・・・・・・

と思っていたら・・・・

 

もう一回貼りますね。

「お客様のプロフィール情報は削除されず保持されます」

U-NEXT・Hulu方式のようです。では、完全解約はどうしたらよいのでしょう‥‥

 

方法が見つかりませんでした!!!

 

やり方をお問い合わせしているなうです。

なお、問い合わせフォームはこちらですが、
返信用メールだけでなく、名前や生年月日まで入力必須な不親切な作りです。

2018年7月26日追記:

さっそくParaviさんから回答きました!回答早くてありがたいです♪

えーー、アカウントを完全削除する方法ですが、

基本的にはないそうです

あ、でもですね、カスタマーサポートに連絡すれば削除してもらえるそうです。
教えてもらったカスタマーセンターの連絡先を書いておきますね。

Paraviカスタマーセンター
営業時間 10:00~19:00 年中無休(1月1日を除く)
[固定電話] 0120-356-268(フリーダイヤル)
[携帯電話] 0570-058-110(有料ダイヤル)

それからですね、12ヶ月間有料サービスの利用がない場合は退会処理されるんだそうです。
そこで、1年後にまたチェックしてみたいと思います!

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