U-NEXTの仕組みがわからない時、エラーが発生したときなど、お問い合わせしたいケースがあると思います。
ネットで探してみても、U-NEXTにお問い合わせしようとするとウェブの問い合わせフォームに誘導されることが多く、電話番号がなかなか見つかりません。
そこで、U-NEXTカスタマーサポートセンターの電話番号と、そこがつながらなかった場合の対処法をご紹介します。
U-NEXTカスタマーサポート電話番号
ユーネクスト カスタマーセンター：0120-285-600
営業時間：11時～19時 年中無休
こちらが電話番号になります。エラーが起きている場合など、早急に対応したい場合はこちらにかけるのが一番です。
U-NEXTのウェブ問い合わせフォームは意外に使える
過去にU-NEXTのウェブ問い合わせフォームを利用したことがありましたが、
返信が翌日に来ました。
エラーが起きているときなどはこれだと遅すぎますが、たとえば仕組みがよくわからない場合はなどは、お問い合わせフォームで充分だと感じました。
説明も丁寧で、非常にわかりやすく、ウェブを見て解決しなかった内容もすぐに解決したのでおすすめです。
ウェブのお問い合わせフォームのURLはこちらになります：
まとめ
ハッキリ言ってU-NEXTは機能が多い分わかりにくくて、ウェブを見ただけではよくわからないことが多いです！
お問い合わせの回答を見た時に「こんなにわかりやすく書けるのなら、どうしてウェブにもそう記載してくれなかったんだろう…」と思ってしまいました。
仕組みがわからない時はウェブ経由のお問い合わせがおすすめです。
